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個人情報保護

個人情報保護について


ご満足いただけるためのより良いサービスの開発を目的に、ご提供いただいた個人情報を活用しております。個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)等を遵守するとともに、本指針に従い、個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。

個人情報保護方針

1.個人情報の利用
弊社は、お客様の個人情報を、以下の利用目的の範囲内でのみ利用し、これ以外の目的には利用いたしません。

■一般業務
・アシスト全店におけるサービスの受発注、発送、決済及び対応
・弊社サービス等のご案内
・セミナー等のご案内
・電子メールの配信その他の各サイトで定めるサービスの提供
・賞品等の発送・提供

■サービス開発業務
・弊社事業におけるより良いサービスの開発
・アンケート等への協力依頼
・ご利用者様等の意識・実態の調査・分析
・調査のために必要な連絡

■お客様サポート業務
・お問い合わせ・相談等への適切な対応
・請求・苦情等への対応のための調査
・事故発生時・商品回収時等の報告
・緊急時その他の必要な連絡
・犯罪の防止、施設内の安全の保持

■法定業務
・ご本人様・代理人様の確認
・回答の送付及び必要な連絡
・会社法に基づく権利の行使・義務の履行
・取引に関する義務の履行及び権利の行使
・業務上必要な情報の収集及び連絡等
・必要な許認可の取得

■採用業務
・採用選考
・内定者管理
・採用情報PRのための情報発信
・会社状況に関する情報提供
2.個人情報の適切な管理・保護
弊社は、お客様の個人情報を適切に管理・保護するため、以下のような対策を実施しております。
・弊社の個人情報を保有する各部門に個人情報管理責任者を任命
・個人情報保護法および各省庁の個人情報取扱いに関するガイドラインに準拠した社内規程類の整備
・個人情報保護の重要性および上記の規程類の周知・徹底を図るための従業員等への教育・啓蒙の実施
3.第三者への提供・開示
弊社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示しません。
予めお客様から個人情報の開示について同意をいただいている場合
・法令に基づく場合
・利用目的の実施に必要な範囲で業務委託先に提供または開示する場合
・合併、会社分割または営業譲渡等による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合
4.委託先の管理
弊社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがありますが、委託する場合には弊社が個人情報を適切に取り扱うと認める委託先を選定します。
5.個人情報に関する開示・訂正等の請求への対応
弊社は、お客様から、ご自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)または第三者提供の停止のご請求があった場合には、お客様がご本人であることを確認させていただいたうえで、応じられない合理的理由の無い限り、これに対応いたします。ご請求は、公表事項2よりご連絡ください。
6.個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応
お客様の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等は、最寄りの店舗または、下記までご連絡ください。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。
【アシストお問い合せ】
info@co.jp
7.個人情報の取扱いの見直しおよび改善
弊社では、上記のお客様の個人情報の取扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。これに伴い、本指針が予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。


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